Política de Privacidade (PT)

1. Identificação do Controlador

O site prostata.longevie.com.br é operado pela Longevie, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais na qualidade de controladora, nos termos da Lei Federal n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Para entrar em contato com o encarregado de dados (DPO), utilize o e-mail: contato@longevie.com.br

2. Dados Pessoais que Coletamos

Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

Dados de identificação: nome, sobrenome, CPF (quando exigido pelo checkout);

Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, cidade e endereço de entrega;

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, fuso horário, páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site (coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise);

Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de checkout (não armazenamos dados de cartão em nossos servidores).

3. Por que Tratamos seus Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de contrato (art. 7.º, V): para processar pedidos, realizar entregas e prestar suporte ao cliente;

Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para melhorar a experiência de navegação, prevenir fraudes e realizar análises estatísticas de uso do site;

Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente;

Consentimento (art. 7.º, I): para envio de comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros exclusivamente nas seguintes situações:

Plataformas de pagamento e logística: para viabilizar a cobrança e a entrega do produto;

Ferramentas de análise e publicidade (como Google Analytics, Meta Pixel): para mensuração de desempenho de campanhas — os dados são tratados de forma agregada e pseudonimizada;

Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação aplicável.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para identificar possíveis abusos, gerar estatísticas de uso e personalizar sua experiência. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos dados tratados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;

Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências;

Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para: contato@longevie.com.br. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais e regulatórias. Dados de transações comerciais são retidos pelo prazo mínimo de 5 anos, conforme legislação fiscal e tributária brasileira. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia de dados em trânsito (HTTPS) e controles de acesso restrito aos sistemas internos.

Nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano a titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos previstos em lei.

9. Transferência Internacional de Dados

Algumas ferramentas que utilizamos (como plataformas de análise e publicidade) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD para garantir que seus dados recebam proteção equivalente à prevista pela legislação brasileira.

10. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são controlados por nós. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no início deste documento. Em caso de alterações relevantes, publicaremos aviso em destaque no site.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@longevie.com.br

Responsável: Longevie

Site: prostata.longevie.com.br

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd